Политика конфиденциальности


1. Общие положения

1.1. Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, включая персональные данные (далее - Персональная информация), которую ООО «Доставка05.ру» (далее – Компания) может получить о Пользователе во время использования им приложения «Едостав для курьеров» для мобильных устройств (далее – Приложение). Все остальные условия обработки персональных данных регулируются Политикой обработки персональных данных, расположенной по адресу  https://makhachkala.edostav.ru/privacy

1.2. Использование Приложения означает безусловное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней правилами обработки его персональных данных. Копируя Приложение, устанавливая его на свое мобильное устройство или используя Приложение любым образом, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие ООО «Доставка05.ру» (ИНН 0571005148 , адрес: 367000, Республика Дагестан, г. Махачкала, пр. И.Шамиля, д. 89, кв.70) на обработку своей Персональной информации.

1.3. Компания вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности без дополнительного согласия Пользователя. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее публикации на сайте  https://makhachkala.edostav.ru/privacy_courier

1.4. Вопросы о Политике конфиденциальности принимаются письменной форме на адрес или путем вручения лично уполномоченному представителю Компании.

1.5. Компания собирает и обрабатывает информацию, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи), авторизации в Приложении или при использовании Приложения, включая персональные данные Пользователя:

  • Адрес электронной почты
  • Имя, отчество и фамилия
  • Номер телефона
  • Дата рождения
  • Пол.
  • Данные платежных карт

1.6. Автоматически передаваемые данные

В процессе использования Приложения на устройстве Пользователя передаются следующие данные:

  • уникальные идентификаторы устройства и другие диагностические данные об устройстве Пользователя
  • адрес интернет-протокола устройства пользователя (например, IP-адрес)
  • данные файлов cookie
  • информация о геолокации, в т.ч. в фоновом режиме.

1.6.1. Компания использует данные файлов cookie (сookie-файлы) и иные технологии отслеживания активности Пользователя в Приложении. Сookie-файлы представляют собой файлы, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор. Cookie-файлы хранятся на устройстве Пользователя и распознаются Приложением при более позднем посещении. Cookie-файлы позволяют собирать и отслеживать данные для связывания с устройством Пользователя, а также для анализа и последующего улучшения сервисов Приложения. Пользователь может отказаться от передачи всех cookie-файлов. При этом некоторые функции Приложения могут быть недоступны для Пользователя.

2. Цели сбора и обработки информации о пользователях

2.1. Компания собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений с Пользователем, а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

2.2. Персональная информация Пользователя, указанная Пользователем или полученная при использовании им Приложения, может использоваться Компанией в следующих целях:

  • идентификации и предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Приложения
  • установления с Пользователем обратной связи, по запросам Пользователя
  • исполнения обязательств по договору с Пользователем
  • проверки достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем для предотвращения мошенничества.
  • предоставления Пользователю клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Приложения
  • направления информационных сообщений при использовании Приложения
  • проведения статистических и маркетинговых исследований, на основе обезличенных данных.

2.3. Использование в Приложении информации, полученной от API Google, осуществляется в соответствие с положениями  Google API Disclosure   с учетом указанных в ней ограничений.

3. Условия обработки персональной информации пользователей и её передачи третьим лицам

3.1. Обработка персональной информации пользователей осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных ООО «Доставка05.ру» на основании согласия Пользователя, кроме случаев, предусмотренных Федеральным законом.

3.3. Компания вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем Приложения либо для исполнения договора с Пользователем;

3.3.3. В целях обеспечения защиты прав и законных интересов Компании;

3.3.4. В иных, предусмотренных Федеральным законом случаях.

3.4.4. Приложение может содержать ссылки на сторонние сервисы/приложения/сайты (далее - Ресурсы). Компания не контролирует и не берет на себя ответственность за содержимое таких Ресурсов, их политику конфиденциальности или действия сторонних Ресурсов.

4. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователя

4.1. При обработке персональной информации Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, копирования, изменения, уничтожения, блокирования, распространения Персональной информации, и иных неправомерных действий.

5. Обязательства Компании и Пользователя

5.1. Пользователь обязан:

5.1.1. Предоставлять Компании достоверную Персональную информацию, необходимую для пользования Приложением;

5.1.2. Уведомлять Компанию об изменении своей Персональной информации.

5.2. Компания обязана:

5.2.1. Осуществлять сбор и обработку персональной информации Пользователя с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".

5.2.2. Использовать полученную персональную информацию исключительно для целей, указанных в Политике конфиденциальности, Политике обработки персональных данных и согласии на обработку Персональных данных;

5.2.2. Обеспечивать конфиденциальность Персональной информации;